Руководитель редко доволен работой менеджеров по продажам. Часто, они: встретившись с возражениями, сдаются сразу и не «дожимают» клиента; охотнее работают с постоянными клиентами, и не ищут новых; концентрируются на самых «легких» клиентах, опасаясь обращаться к крупным; «расслабляются» и работают только с входящими запросами, забросив работу по холодной базе; сопротивляются внедрению CRM.

Направлен на развитие навыков, необходимых для проведения успешных продаж и переговоров: речевая и поведенческая гибкость, предприимчивость, умение ставить и добиваться целей.

Данный тренинг будет полезен компаниям, предлагающим на конкурентном рынке продукты и услуги. При этом основной путь продаж – это телефонные продажи. Тренинг-технология, тренинг-практикум, который дает четкий алгоритм и используемые методы работы с клиентами.

Продажи по телефону – одни из самых трудных, и требуют особого мастерства и терпения. Порой мы просто с замиранием сердца набираем очередной телефонный номер потенциального клиента, стараемся, рассказываем, а в ответ слышим лишь холодное «нет». И, тем не менее, есть специальные технологии, используя которые можно достигнуть успеха в телефонных продажах. Именно о них и пойдет […]